パスワードを忘れた場合どうしたらいいの？

パスワードを忘れました。どうすればいいですか？

パスワードを忘れた方 をクリックしてください。

ご登録時のメールアドレスを入力して頂きますと、
「【DPnet】パスワードのリセット」という件名でメールが届きます。

メール本文に記載のURLにアクセスし、新しいパスワードを設定して下さい。
※古いパスワードはリセットされますので、今後は新しく設定されたパスワードをご使用下さい。

マーブルちゃん

迷惑メールに入らないように、
パスワードをリセットする前に設定を確認してね

パスワード再設定したいのですが、何度やってもメールが来ません。どうしてですか？

入力するメールアドレスは現在メールが届いている【連絡先メールアドレス】ではなく、
ログインに利用する【登録メールアドレス】を入力していただくと、届く仕組みになってます。
メールアドレスを統一されていない場合は、お間違いがないかご確認下さい。

※ログインアドレスと連絡先のアドレスを統一されたい場合は、
「ログインIDメールアドレス変更申込書」をお送りしますので、ご連絡をお願い致します。

新人ちゃん

それでもメールが届かない場合は、
迷惑メールのフォルダーにメールが入っていないか、
ご確認いただき、合わせて
迷惑メールの設定もご確認下さい。

＼ DPnetはこちらから ／