教えてQ&A– category –
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教えてQ&A
ナンバリングの予備にナンバーを入れずに作成できますか?
ナンバリングの商品を検討しています。予備として1冊だけナンバリングを入れずに作成できますか? 申し訳ございませんが機械の構造上、「ナンバリング加工」をご注文された場合、商品すべてに「ナンバー」が入ってしまいます。 ナンバリング加工を入れな... -
教えてQ&A
1度に銀行振込で複数注文した場合は?
銀行振込は振込手数料がかかるので、複数商品を注文した場合、金額をまとめて支払いしたいです。可能ですか? 複数商品をご注文いただいている場合、金額をまとめてお支払いいただけます。 ※お振込の際に「名義人」+「まとめて入金」の旨をご入力下さい。... -
教えてQ&A
データの入稿の同版と別版の違い
データで、同版と別版とはなんの事ですか? 同版とは、同じデータを使用して印刷する事を言います。 別版とは、1つの注文内で1枚目、2枚目、3枚目が違うものを入稿される事を言います。 ※1つの注文につき「1種類」の伝票の作成となります。 作成... -
教えてQ&A
データチェック前に入金はできますか?
データチェック前に入金はできますか? 恐れ入りますが、印刷ができないデータをご入稿された場合を考慮し、当社ではデータチェック完了前のご入金は、ご対応致しかねます。ご入金は、データチェック完了後に【お振込みの口座】記載のメールを、お送り致し... -
教えてQ&A
請求書後払いの名義を変更できないのはなぜ?
請求書後払いの名義を変更したいです。どうしてできないのでしょうか? 請求書後払いは、株式会社ネットプロテクションズ様が運営する、後払い決済サービスを介して、商品の代金のお支払いをいただく方法になります。 データチェック完了後、印刷を開始す... -
教えてQ&A
支払い方法を代引きにして、纏めて注文した場合どうなるの?
代引きで商品を纏めて注文しましたが、納品日が異なってしまいました。どう出荷されるのでしょうか? 発送日が異なってしまう商品がまとめて「代引き」をご選択していただい場合 申し訳ございませんが、商品ごとで配送すると代引き手数料金が、注文内容と... -
教えてQ&A
注文中の商品について問い合わせについて
注文中の商品について問い合わせしたいのですが、どこですればいいですか? ログイン後、マイページに入っていただきますと、「進行中」の注文番号の下に、【チャット欄】が各商品ごとにございますので、お問い合わせ内容をご入力してから、送信してくださ... -
教えてQ&A
3色印刷の伝票は印刷できるの?
印刷のデータで3色印刷したい箇所があります。印刷できますか? 当社では「単色印刷」で印刷を行なっております。ホームページ上に掲載はございませんが、3色印刷は、 お見積り 依頼をいただき、注文フォームをお送りし作成させていただいてます。... -
教えてQ&A
1冊の組数を変更したい場合はどうするの?
サイトで掲載されている組数は、複写伝票の場合は1冊50組単票伝票の場合は1冊100組で作成すると書いてありました。1冊の組数をサイトに掲載している数と違う商品を作成したい場合どうすればいいですか? 組数を変更される場合はまずは お見積... -
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発送予定日の確認はできますか?
発送予定日の確認をしたいのですがメールの案内が見当たらなくなりました。他に発送日の確認はできますか? 当社サイトにログインしていただき、【マイページ】のトップ(進行中)にあるご注文頂いた商品に【発送予定日】が表記されておりますのでそちらを...